欢迎使用骆驼餐服App（以下简称"本App"）。骆驼餐服非常重视用户的隐私保护和个人信息安全。本隐私协议旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用本App前仔细阅读本协议，如有疑问，请联系我们。
一、定义与解释
- 用户：指使用本App的个人或组织。
- 个人信息：指能够直接或间接识别用户身份的信息，包括但不限于姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、用户ID、IP地址、支付信息、设备MAC地址、软件安装列表、移动设备唯一标识符（OAID）等。
- 骆驼餐服：指提供本App服务的运营主体。
- 第三方服务/SDK：指由第三方提供的软件开发工具包，用于实现本App的基础功能或特定服务，如UniApp基础框架SDK等。
二、信息收集与使用
为了向您提供更好的餐饮服务体验，我们及合作的SDK可能会收集和使用以下信息：
1. 注册信息
当您注册骆驼餐服账号时，我们可能收集您的手机号码、电子邮箱、姓名等信息，用于账号创建、身份验证和提供服务。
2. 位置信息
当您使用本App的定位服务时，我们会收集您的位置信息，用于为您推荐附近的餐饮服务、配送服务等。您可以随时在设备设置中关闭定位权限。
3. 交易信息
当您通过本App进行点餐、支付等交易时，我们会收集您的交易金额、支付方式、订单信息等，用于完成交易、提供订单查询和售后服务。
4. 设备与使用信息
我们及合作的SDK可能收集您使用的设备信息和使用数据，具体如下：
- 设备型号、操作系统版本、设备制造商等基础设备属性
- App版本号、访问时间、浏览记录、功能使用情况等使用数据
- 通过SDK收集的特定设备标识信息（详见下方SDK信息说明）
上述信息用于优化App性能、改进服务质量、保障账号安全和提供个性化推荐。
5. SDK收集信息说明
本App基于UniApp框架开发，以下SDK在您同意本隐私政策后可能收集相关信息，具体如下：
| SDK名称 | 收集的信息 | 收集目的 | 收集方式 | 使用范围 |
|---|---|---|---|---|
| UniApp基础框架SDK | 设备MAC地址 | 用于设备识别和App运行环境适配，保障应用稳定性 | 通过系统接口获取，仅在App前台运行时触发 | 仅限SDK内部用于设备兼容性校验，不用于其他用途 |
| UniApp基础框架SDK | 软件安装列表 | 用于检测应用运行所需的依赖环境，确保功能正常使用 | 通过系统接口获取，仅在App首次启动及版本更新时触发 | 仅限SDK内部用于环境校验，不存储具体应用名称 |
| 移动智能终端补充设备标识体系SDK | OAID（开放匿名设备标识符） | 用于提供设备级别的服务统计和安全验证，防止恶意行为 | 通过系统接口获取，在App前台运行时可能多次触发 | 用于用户行为统计分析及账号安全保护，不关联用户身份信息 |
上述SDK收集的信息均为实现App基础功能所必需，我们已要求相关SDK提供方采取加密存储、访问权限控制等措施保护信息安全，且不会将这些信息用于本协议未载明的其他用途。
三、信息存储与保护
我们重视您的个人信息安全，并采取以下措施保护您的信息：
- 采用加密技术对您的个人信息（包括SDK收集的设备信息）进行存储和传输，防止信息泄露。
- 建立严格的安全管理制度，限制内部人员对用户信息的访问权限。
- 定期进行安全评估和漏洞检测，及时修复潜在的安全风险。
- 您的个人信息将存储在符合安全标准的数据中心，我们会采取合理措施防止信息丢失、滥用或被篡改。
- 在法律法规规定的期限内保留您的个人信息，超出保留期限后，我们将依法删除或匿名化处理您的信息。
四、信息共享与披露
我们不会随意向第三方共享您的个人信息，除非符合以下情况：
1. 获得您的明确同意
在获得您的明确同意后，我们可能将您的信息共享给相关第三方，如您选择的餐厅、配送服务提供商等。
2. 服务必要
为了向您提供服务，我们可能将必要的信息共享给合作的第三方服务提供商，如支付机构、地图服务提供商等。这些第三方将被要求按照我们的要求保护您的信息。
SDK仅在其功能范围内处理所收集的信息，不会向其他第三方披露您的信息。
3. 法律法规要求
在法律法规要求、司法机关或行政机关依法提出要求的情况下，我们可能会披露您的个人信息。
五、用户权利
您对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问权：您可以通过App内的"我的"查看您的个人信息，包括SDK收集的设备信息类型。
- 更正权：如果您发现您的个人信息有误，可以随时修改更正。
- 删除权：在符合法律法规规定的情况下，您可以请求删除您的个人信息。
- 撤回同意权：您可以通过设备设置或App内设置撤回对某些权限的授权，但撤回授权可能导致部分依赖相关信息的功能无法正常使用（如关闭设备信息收集权限可能导致App无法正常启动）。
- 账号注销权：您可以申请注销您的骆驼餐服账号，账号注销后，我们将按照法律法规的要求删除或匿名化处理您的所有信息，包括SDK收集的相关设备信息。
如您需要行使上述权利，可以通过本协议末尾的联系方式与我们联系。
六、未成年人保护
我们特别重视未成年人的信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，在使用本App前，应事先取得您的法定监护人的同意。
我们不会主动向未成年人收集额外的个人信息，如确有必要收集，将征得法定监护人的同意。未成年人的法定监护人可以通过本协议提供的联系方式，查询、更正或删除未成年人的个人信息。
七、协议修改与通知
我们可能会根据法律法规的变化或服务调整，不时更新本隐私协议。更新后的协议将在本App上公布，并以弹窗、推送通知等方式告知您。
建议您定期查阅本隐私协议，了解最新的隐私保护措施。您继续使用本App即视为您同意修改后的隐私协议。
八、联系我们
如您对本隐私协议有任何疑问、建议或投诉，可通过以下方式联系我们：
13311772326
上海市宝山区沪太路2999弄
周一至周日 9:00-18:00
九、生效与其他
本隐私协议自公布之日起生效。本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
本隐私协议的解释和适用，以及与本协议有关的争议，均适用中华人民共和国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，应尽量友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向骆驼餐服运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。